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Llame a Servicios para Miembros al 1-800-926-6565 (TTY 1-877-955-8773)

Horario: 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora local, los siete días de la semana, desde el 1 de octubre hasta el 31 de marzo, excepto el Día de Acción de Gracias y Navidad. Desde el 1 de abril hasta el 30 de septiembre, nuestro horario es de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora local, de lunes a viernes, excepto los días festivos principales.

What is HealthyBlue Rewards?

HealthyBlue Rewards is a rewards program for members of Florida Blue Medicare Advantage (Part C) plans. Through HealthyBlue Rewards, you can earn rewards just for taking care of your health. You’ll get rewarded when you complete certain healthy activities and screenings. It’s our way of saying “thanks” for being loyal to your health! 

  • Start earning rewards today!
    1)    Sign up for HealthyBlue Rewards if you are not already enrolled. 
    2)    Complete recommended healthy  activities and preventive screenings.
    3)    Redeem rewards points for dollars that can be used toward qualifying health care costs and services.

  • How do I earn HealthyBlue Rewards?
    1)    Earn HealthyBlue Rewards when you complete certain preventive screenings and healthy activities between January 1 and December 31, 2024. 
    2)    Once you complete the activity, your rewards balance will be updated automatically after your claim processes, or you can report the details on your dashboard! 
    3)    Remember your earned rewards must be redeemed by no later than midnight on December 31 each year.
     

  • How do I view and redeem my HealthyBlue Rewards?
    To view and redeem your HealthyBlue Rewards, log in to your online member account.
     
    The HealthyBlue Rewards website allows you to get fast and easy access to your rewards dashboard:
    •    More visibility: View your earned rewards dollars and review your rewards incentive history.
    •    Faster rewards: Report and redeem completed eligible healthy activities and screenings.

    Log in to your online member account

  • How do I participate in the HealthyBlue Rewards program?
    If you already opted in to participate in HealthyBlue Rewards:
    •    You don’t have to do anything. You will automatically be opted in to participate in HealthyBlue Rewards again.

    If you would like to participate in HealthyBlue Rewards for the first time:
    •    Log in to your online member account to enroll in HealthyBlue Rewards. 
    •    Select Rewards from the dropdown menu to opt into the program to participate and earn rewards. 
    •    Participation is voluntary and is offered at no additional cost to you. 
    •    Once logged in, you will be able to view your reward activities, check your rewards details, or self-report a screening. 

    You can also participate by calling Member Services at 1-800-926-6565 (TTY 1-800-955-8770).

  • If you have questions, call us at 1-800-926-6565 (TTY 1-800-955-8770). 
    Hours: 8:00 a.m. to 8:00 p.m. local time, seven days a week, from October 1 through March 31, except for Thanksgiving and Christmas. From April 1 through September 30, our hours are 8:00 a.m. to 8:00 p.m. local time, Monday through Friday, except for major holidays.

Descargos de responsabilidad de Recompensas HealthyBlue

Es posible que se apliquen restricciones y limitaciones del programa Recompensas HealthyBlue (HealthyBlue). Los miembros deben optar para participar en HealthyBlue para ser considerados elegibles para el programa Recompensas HealthyBlue. 

Los miembros elegibles pueden ganar y canjear recompensas por completar ciertos exámenes y pruebas preventivas entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2024. Este programa se ofrece a todos los miembros elegibles de los planes Medicare Advantage de Florida Blue y Florida Blue Medicare (en conjunto, "Florida Blue Medicare"). Estos términos y condiciones pueden cambiar sin previo aviso.

Elegibilidad

Solo los miembros actuales de Florida Blue Medicare Medicare Advantage en uno de estos planes se consideran elegibles para el programa Recompensas HealthyBlue (HealthyBlue) 2024: BlueMedicare Classic, BlueMedicare Classic Plus, BlueMedicare Premier, BlueMedicare Preferred, BlueMedicare Complete, BlueMedicare Total, BlueMedicare Choice, BlueMedicare Value, BlueMedicare Select, BlueMedicare Patriot, and BlueMedicare Group PPO.

Las Recompensas HealthyBlue obtenidas en el programa dejan de existir cuando se elimina esta elegibilidad (el miembro ya no está inscrito en un plan elegible). No hay crédito, transferencia o canje de recompensas disponible después de que se corta la elegibilidad.

La participación en HealthyBlue es voluntaria y se ofrece sin costo alguno para usted. El programa Recompensas HealthyBlue no está disponible para los miembros del plan FHCP, Medicare Supplement (Medigap) y de la Parte D de Medicare.

Fechas importantes que debes conocer

La fecha límite para ganar y canjear cualquier recompensa de HealthyBlue en 2024 es el 31 de diciembre de 2024 antes de la medianoche EST. 

Cambios y disputas

Florida Blue Medicare se reserva el derecho, sin previo aviso, de suspender o cambiar el programa en cualquier momento.

Florida Blue Medicare se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento.

Todas las preguntas o disputas relacionadas con la elegibilidad para este programa, la elegibilidad para las recompensas, la disponibilidad de las recompensas y los términos y condiciones del programa serán resueltas por Florida Blue Medicare a su entera discreción.

Reglas del programa de Recompensas HealthyBlue

Florida Blue Medicare está obligado a informar al IRS cualquier cantidad de $600 o más pagada a individuos. Si recibe $600 o más, recibirá un estado de cuenta 1099 de Florida Blue Medicare. Tenga en cuenta que los montos inferiores a $600, aunque no sean reportados al IRS por Florida Blue Medicare, aún pueden considerarse ingresos imponibles, y debe analizar cualquier implicación fiscal con un asesor fiscal.

Puede canjear sus Recompensas HealthyBlue para comprar artículos de venta libre o alimentos saludables en tiendas minoristas seleccionadas. 

También puede usar sus Recompensas HealthyBlue para los costos asociados con los servicios dentales o de la vista en cualquier minorista cuyo negocio principal sea dental o de la vista. 

Sus Recompensas HealthyBlue ganadas no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden usar para pagar la prima de su plan de atención médica ni los costos compartidos (deducible, coseguro o copago).

Los miembros elegibles del plan solo pueden ganar una (1) recompensa por una (1) actividad de salud elegible por año calendario.

Recibes recompensas en función de las reclamaciones que recibimos por tu actividad de salud, o cuando nos das los detalles de una actividad de salud completada.

Los miembros elegibles del plan son responsables de representar de manera precisa y honesta cualquier actividad de salud elegible que estén informando.

Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, por sus siglas en inglés) requieren que todos los miembros elegibles que opten por participar y ganar recompensas en un programa de recompensas de Medicare Advantage deben canjear todas las recompensas a más tardar el 31 de diciembre del año en curso y, por lo tanto, las recompensas no canjeadas obtenidas en 2024 no serán elegibles para canje en 2025.

Inscripción de participación

Cada miembro elegible puede inscribirse y acceder al programa HealthyBlue Rewards iniciando sesión en su cuenta de miembro en línea. A continuación, el miembro podrá inscribirse en el programa, ver su panel de recompensas e informar sobre las actividades recompensables.

Canje y deducción de Recompensas HealthyBlue

Todas las Recompensas ganadas que no se canjeen antes de la finalización de la separación del programa vencerán. Las Recompensas HealthyBlue no se pueden canjear por dinero en efectivo. Las Recompensas HealthyBlue que acumule no constituyen su propiedad. No puede transferir las Recompensas ganadas a otro participante. Las Recompensas ganadas no tienen valor monetario, excepto en la medida en que se indique específicamente para cada recompensa.

Reclamar una recompensa

Florida Blue Medicare se reserva el derecho de modificar las actividades recompensables, los minoristas o las categorías minoristas en cualquier momento y sin previo aviso.

Terminación del Programa

El programa de Recompensas HealthyBlue finaliza el 31 de diciembre de cada año; cualquier recompensa ganada no canjeada debe canjearse antes de la medianoche EST del 31 de diciembre.

¿Tiene preguntas sobre su plan de Florida Blue Medicare?

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Last Updated: 10.01.2024
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